Профессиональный опыт |
Работаю в ИТ, с 2013 года интересуюсь оптимизацией бизнес-процессов.
В 2016 прошел курсы по теме, с тех пор занимаюсь улучшением всех процессов, до которых могу дотянуться, в роли процессного- и бизнес-аналитика.
Запомнились проекты:
- создание ITSM-системы для крупной компании (50+ тысяч человек):
- выстраивание процессов компании после слияния (500 человек);
- выстраивание процессов стартапа, работающего по модели маркетплейса.
Выпускник программы "Операционная эффективность и производственные системы" в НИУ ВШЭ. |