| Профессиональный опыт |
Проекты в области управленческого консалтинга с 2002 г., направленные на повышение операционной эффективности организации, в т.ч.:
аудит системы управления; построение и внедрение системы управления бизнес-процессами; управление ИТ-услугами (ITSM); проектирование, внедрение и оптимизация бизнес-процессов, включая формирование электронной модели деятельности организации; разработка нормативно-распорядительной и регламентно-методической документации (регламентов, положений, инструкций, методик и т.д.); формирование требований к автоматизации бизнес-процессов и методологическое сопровождение внедрения. |
