Профессиональный опыт |
Развитие бизнес-процессов. Оптимизация, реинжиниринг и создание процессов как слаженный механизм. Системный поиск и внедрение идеи изменений процессов.
Повышение рентабельности бизнеса. Разработка и реализация программ повышения эффективности операционной деятельности, развитие продуктов, продаж, снижения затрат, автоматизация процессов
Умная автоматизация. Автоматизация процессов на платформе BPMSoft, применение новационные решений по росту выручки и коммуникаций с клиентами, управление интеграционными проектами
Повышение качества сервиса. Разработка и внедрение стандартов качества работы. Создание обратной связи от клиентов на постоянной основе для постоянного совершенствования
Стратегическое развитие. Разработка и реализация программ развития по повышению эффективности бизнеса.
Оптимизация функционала и оргструктур под бизнес-процессы и стратегические цели. Разработка критериев эффективности и схем мотивации персонала.
|