Профессиональный опыт |
Обязанности:
• Руководство подразделением;
• Подбор и управление персоналом (12 человек);
• Внедрение системы мотивации сотрудников (KPI);
• Контроль выполнения поставленных задач сотрудникам;
• Анализ стратегии компании;
• Ответственность за анализ бизнес-процессов компании;
• Формирование предложений по сводной модели бизнес-процессов (оптимизация);
• Соблюдение требований организационно-распорядительных документов и поручений
• Создание системы управления процессами;
• Внедрение процессного управления;
• Методологическая поддержка проектным командам и бизнес-консультантам;
• Ответственность за повышение производственной эффективности (отрисовка моделей Asis, Tobe, SAP);
• Унификация документооборота (электронный архив);
• Помощь в создании ролевой̆ матрицы и передаче полномочий функций;
• Оценка бизнес-процессов компании;
• Организация анализа процессной модели;
• Внедрение стандартов и регламентов бизнес-процессов;
• Контроль за моделированием процессов;
• Подготовки требований к инструментам процессного моделирования (платформа ARIS);
• Контроль качества внедрения;
• Организация процесса обучения сотрудников компании;
• Согласование документов;
• Контроль за автоматизацией бизнес-процессов;
• Ответственность перед руководством компании.
Достижения:
1. Создан процессный офис с нуля в 2015 г. с разработанной методологией на базе ARIS и регламентацией базы управления бизнес-процессами для центрального офиса и филиалов на 3 тыс. человек;
2. Создана бизнес-модель компании с иерархией и архитектурой в 2016 г., что позволило выделить 34 процесса верхнего уровня (VAD) с определением владельцев;
3. Детализировано 60 % всех процессов до уровня eEPC в 2018 г., что позволило обеспечить техническую целостность процессной модели с 365 подпроцессами;
4. Создана система нормативной регламентной документации в 2017 г., что позволило создать автоматизированный алгоритм формирования регламента;
|